Kemampuan mengelola emosi adalah kualitas
kritikal yang harus dimiliki oleh seorang pemimpin. Semakin tinggi
level seorang pemimpin, semakin tinggi tuntutan akan kemampuan mengelola
emosi tersebut. Hal ini terkait dengan dampak yang akan ditimbulkannya.
Apa jadinya jika seorang pemimpin tidak mampu menahan diri, tidak mampu
menganalisa sebuah masalah secara tenang, dan hanya berespon dengan
emosi? Hanya kekacauan yang terjadi.
Pelajaran itu yang saya petik, ketika beberapa saat lalu saya
terpaksa berurusan dengan salah seorang petinggi militer terkait dengan
peristiwa kecelakaan lalu lintas antara mobil saya dengan mobil yang
dikendarainya
Tidak ada komentar:
Posting Komentar